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Bücher unter der Autorenschaft von Torsten Gittel
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Pepa, erzähl doch mal ...
Das bunte Leben von Peter-Paul Marré
Biografie von Peter-Paul Marré, Taschenbuch, 164 Seiten Autor: Torsten Gittel Verlag: Book on Demand (BoD), Norderstedt
12,90 EUR
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Umdenken
das buch "umdenken" von dr. johannes schmitz ist in jeder offline- und online buchhandlung erhältlich. redaktionell wurde dieses projekt von torsten gittel betreut. im mittelpunkt steht das thema "energiespeicherhaus".

woraus besteht ein energiespeicherhaus? wie viel energie lässt sich damit sparen? wie kommt die menschheit aus dem energiedilemma heraus: diese und andere fragen beantwortet die rund 100-seitige publikation.
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Von Kunden, Mitarbeitern und Bananen
Das Buch richtet sich an Handwerker und bietet viele nützliche Tipps für die tägliche Arbeit. Auf 176 Seiten erzählen die Autoren Michael Schmitt und Torsten Gittel aus der Praxis eines SHK-Handwerksbetriebs, der Dienstleistungsorientierung ganz groß schreibt. Der Leser erfährt in fünf Kapiteln, wie man auch mit kleinen Dingen - sprich Bananen - eine große Wirkung beim Kunden erzielen kann. Von der Kundengewinnung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Mitarbeiterführung spannt sich der thematische Bogen des Buches.

Aus der Praxis für die Praxis - das war ein Ziel der Autoren. Deshalb findet der Leser im Buch viele im täglichen Einsatz bewährte Checklisten, Formulare und Musterbriefe. Diese Materialien kann jeder interssierte ohne große Mühe sofort bei der eigenen praktischen Arbeit einsetzen. Das Buch hat einen festen Einband und ist durchgehend vierfarbig gedruckt. Es kostet 19,80 Euro.  [mehr..]